江苏省盱眙县人民医院行风建设报告
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| 江苏省盱眙县人民医院行风建设报告 |
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| 作者：佚名 文章来源：转载 点击数： 更新时间：2007-1-25 11:50:51 |
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近年来，县医院认真贯彻上级关于加强卫生行风建设和纠正行业不正之风的规定，注重教育引导，实行规范管理，不断强化行风职业道德建设，优化服务软环境。由于领导重视，措施得力，取得了较好成效，推动了全院各项工作的顺利开展。该院采取的措施为：
加强组织领导，实行制度管理。成立行风职业道德建设工作领导小组，实施“一把手”总负责，分管领导管理，把行风职业道德教育贯穿在行政、业务工作始终。设立院“行风督查室”，专门负责行风督查工作。充分利用社会监督员网络，定期召开社会监督员座谈会，了解和查找存在的问题，及时落实整改。加强制度建设，先后制定出台了《行风软环境建设承诺》、
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《医患沟通规则》、医院职工服务规范用语》、《关于对不文明服务处罚的规定》、《关于实行首问负责制等五项制度的实施方案》等规章制度，逐步把工作要求变成规范，把规范要求变成每位职工的自觉行动。
强化法律教育，实施规范管理。组织全院医务人员学习《医疗机构管理条例》、《执业医师法》和《护士管理办法》等法律、法规，提高医务人员学法、知法、守法的自觉性，增强抵制拜金主义、个人主义、享乐主义的能力。针对不同人员进行分层教育，以班子为“龙头”，抓好表率教育；以党员干部为重点，抓好骨干教育；以新进人员为对象，抓好岗前教育。使教育经常化，形式多样化，内容生动化，进一步提高医务人员对行风建设工作的认识。在教育形式上做到“三个结合”。一是与思想政治教育相结合；二是与行风专题教育、法纪教育相结合；三是与预防性教育相结合。建立健全职工医德医风档案，实行继续教育学分制，结果作为职称晋升、评先评优的重要依据。
加大考核力度，实施长效管理。根据相关法律法规，结合医院多年来管理经验，编印了《盱眙县人民医院制度汇编》，职工人手一册，明确岗位职责，规范服务行为，提高职工遵纪守法意识。在全院发放门诊、住院问卷调查表和《社会群众评判表》，把医院治病救人的优劣交给群众评判，每月考评一次，结果直接与个人浮动工资挂钩。加大不文明服务查处力度，逐步建立健全行风职业道德长效管理机制。严格执行首问、首诊负责制和一次申告待岗制度，对违规、违纪人员严格处罚，决不手软，并将处理结果及时反馈给当事人。(中华企业文化网) |
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| 文章录入:上官正法 责任编辑：zyp |
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